El desarrollo tecnológico ha traído consigo la creación de herramientas digitales que facilitan el día a día de quienes trabajan en cada etapa de la cadena de suministro, pero… ¿cómo lo hacen posible y cuál es su verdadero valor?🤔 Hoy te contamos las ventajas de tener una cadena de suministro digital.
Dado que el objetivo de una cadena de abastecimiento es satisfacer al consumidor final, poniendo a su disposición el producto que desea, en el momento y condiciones en que lo desea, tomar su control es imprescindible. Justo de esto se encargan las tecnologías digitales, de hacer que todo sea mucho más sencillo. Ahora verás por qué.
Una cadena de suministro digital es aquella que engloba todo un conjunto de procesos interconectados entre sí que giran alrededor del cliente. Prácticamente se basa en cuatro grandes pilares para funcionar:
1. Industria 4.0: combina técnicas de producción y operaciones con tecnologías inteligentes.
2. Digitalización de procesos: transforma funciones y operaciones con nueva tecnología.
3. Visibilidad en tiempo real: genera información inmediata para tomar decisiones.
4. Sistemas de planificación digitales: para recopilar, analizar y asimilar información.
En palabras simples, es un conjunto de procesos que utilizan tecnologías avanzadas. Y gracias a ellas se construye un ecosistema integrado y transparente para que todos los interesados (proveedores de materias primas, fabricantes, almacenistas, transportistas, distribuidores, clientes, etc.) sepan lo que pasa dentro de la cadena y exista la posibilidad de mantener flujos de operaciones eficientes.
Es tal la importancia que tiene hoy digitalizar la cadena de suministro tradicional, que los propios líderes de negocio son quienes argumentan que carecer de ella solo limita el crecimiento y aumenta los riesgos.
Debido a que en 2021 el 40% de las cadenas de corporaciones multinacionales no pudieron hacer frente a la crisis derivada de la pandemia por falta de digitalización, hoy 8 de cada 10 líderes han acelerado sus estrategias digitales, pues son más conscientes de que la tecnología brinda más velocidad, agilidad e innovación para hacer frente al cambio.
De hecho, por sus características, una cadena de suministro digital es la que ayuda a las organizaciones a abordar la pregunta central en su pensamiento estratégico: ¿cómo ganar?
Y esto solo representa parte de las ventajas de optimizar la cadena de suministro con tecnología, otras que también vale la pena mencionar son:
El gran volumen de información que se genera a lo largo de toda la cadena merece ser analizada, pues solo así se pueden encontrar áreas de mejora, detectar amenazas a tiempo y conocer su rendimiento en su totalidad.
Las herramientas digitales unifican estos conjuntos de datos complejos y los mantienen actualizados con el fin de que se puedan almacenar, organizar, evaluar y aprovechar para una toma de decisiones más fundamentada y rápida.
A medida que la información esté cada vez más disponible y sea fácil de analizar, también será posible crear planes de acción y establecer objetivos más específicos para el futuro. Dado que la tecnología hace conexiones entre áreas y arroja predicciones, facilita la visualización de las operaciones como un todo y permite identificar la mejor manera de impulsar el crecimiento.
La automatización y la analítica avanzada aplicadas a un entorno digital sincronizan las actividades de producción y distribución para ajustarse a la demanda. Por ello, las redes transformadas digitalmente permiten responder a las disrupciones con rapidez y decisión, aprovechar oportunidades y organizar la demanda desde cualquier fase de la cadena.
Las soluciones digitales para las cadenas de suministro automatizan tareas repetitivas y generan información en tiempo real con el fin de acelerar el trabajo, poder dar mayor atención a otras áreas del negocio igual de importantes y acceder a datos en cualquier momento. Hoy en día es posible ejecutar un mayor número de actividades más rápido.
Las aplicaciones de la cadena de suministro basadas en la nube y las plataformas y herramientas colaborativas mejoran el intercambio de información. También mejoran la calidad y la velocidad de la toma de decisiones entre los mismos miembros de la organización y de estos con los proveedores y otros socios externos dentro de un entorno seguro.
En sí, las tecnologías aplicadas a la cadena de suministro abren la puerta a crear sistemas dinámicos e interconectados que pueden incorporar más fácilmente a los socios del ecosistema y evolucionar a un ritmo más óptimo con el tiempo, algo que hoy sienta las bases de la manera en que las empresas competirán en el futuro.
Aunque hubo un tiempo en que la cadena de suministro dependió mayormente del trabajo manual, con la aparición de nuevas tecnologías su transformación está siendo cada vez más evidente, pues como pudiste notar, fomenta la resiliencia, flexibilidad y adaptabilidad, elementos clave para que se mantenga competitiva.
Si bien las herramientas digitales no son recursos que por sí solos generen beneficios, lo es importante destacar que funcionan como un apoyo y, como tal, es necesario saber usarlas. Intégralas desde hoy y da el salto hacia la nueva era digital.