Hoy en día, muchas compañías que realizan intercambios de bienes o productos comerciales internacionalmente se han encontrado con un gran problema que afecta a sus principales líneas de negocio: el descontrol por factores externos. La buena noticia es que al optimizar la cadena de suministro los impactos pueden reducirse al mínimo.

Gracias al desarrollo tecnológico, actualmente es posible encontrar herramientas para mejorar la cadena de suministro que evitan poner en riesgo a las operaciones diarias y permiten anticiparse a escenarios negativos, tal como la plataforma Nowports📲, creada para eficientar el día a día de los equipos logísticos y la cual, te presento en este artículo.

Principales factores que afectan a la cadena de suministro

Antes de adentrarme al tema, primero me gustaría que recordemos lo que es una cadena de suministro. Esta consiste en una serie de etapas o procesos, tanto físicos como documentales, que se realizan para transportar mercancías de un punto a otro, de forma metódica y sucesiva.

Entre estas etapas y procesos se encuentran:

  • Producción y almacenamiento.
  • Transporte local.
  • Procesos y documentación aduanal (permisos y requisitos para la importación o exportación).
  • Procesos y pagos de impuestos de importación o exportación.
  • Transporte terrestre, marítimo o aéreo.
  • Tiempos de tránsito durante el transporte.
  • Recepción de mercancías.

Ahora bien, ¿cuáles son los factores que la ponen en riesgo? Los que más impactan su rendimiento actualmente son:

  • Fenómenos climatológicos: generan bloqueos, retrasos y desvío en rutas, y cierres de zonas por precaución.
  • Huelgas de transportistas: reducen la disponibilidad de transporte y personal en fábricas, almacenes y puertos.
  • Guerras sociales: provocan interrupciones en las rutas, desabasto de materia prima y hasta impactos en el costo del combustible, lo que a su vez repercute en los costos de los modos de transporte internacional.

El papel de la digitalización para mejorar la cadena de suministro

Como mencioné al inicio de este artículo, los avances tecnológicos están dando paso a la creación de mejores procesos para afrontar desafíos como los anteriores. Y la digitalización de la logística es uno de ellos.

Esta ha jugado un papel dominante en los últimos 2 años, producto del aislamiento social causado por la pandemia, pues permitió hacer sencilla la búsqueda de un documento en nuestras computadoras y hasta depositar en el banco o completar algún trámite.

Y algo importante a tener en cuenta, es que no solo hace posible tener la información en la nube, sino que también integra un conjunto de herramientas que le facilita a las compañías:

  • Tener un mejor control de sus proveedores y clientes.
  • Realizar una cuantificación estadística de cada movimiento realizado en tiempos determinados.
  • Tener mayor visibilidad de sus operaciones.

En Nowports tenemos muy claros estos beneficios, por eso desarrollamos una metodología que integra inteligencia de mercado y contribuye a la optimización de la cadena de suministro de diversos sectores. Ahora te cuento más.

¿Cómo optimizar la cadena de suministro con la tecnología de Nowports?

En Nowports somos conscientes de la importancia de la tecnología en la cadena de suministro y del gran valor operacional que una empresa puede obtener al contar con información cuantificable sobre sus operaciones.

Por esta razón, nos hemos dado a la tarea de crear una plataforma que permite identificar los puntos débiles con tecnología, mejorar la seguridad de los embarques, evitar la pérdida de tiempo y de dinero, y conocer en tiempo real el estado de los embarques en tránsito. Aquí te cuenta un poco más nuestro equipo:

Consideramos que nuestra metodología ayuda a resolver tres talones de Aquiles de todo quien brinda un servicio logístico, mismos que se relacionan con el transporte (marítimo, terrestre y aéreo) y con el servicio de etiquetado y de almacenamiento en recintos o bodegas. Estos son:

Principales ventajas de la plataforma Nowports

  • Provee conocimiento de la trazabilidad y ubicación de un movimiento.
  • Ayuda a ahorrar tiempo al automatizar tareas.
  • Brinda transparencia y mejora la comunicación entre operadores.

¿De qué forma lo resolvemos?

Sistema gratuito

Lo ofrecemos como un valor agregado al servicio y no al costo para demostrar que es un producto 100% personalizado. Brindamos acceso gratuito a la plataforma desde el primer movimiento de carga de nuestros clientes.

Trazabilidad de carga 

Brindamos visibilidad a través de una localización exacta y precisa y además, permitimos dar seguimiento real a la carga. Con esto ayudamos a corroborar las distintas rutas del medio transporte, desde el inicio hasta su destino final.

Transparencia de la información

Damos acceso a un sistema que facilita el control estadístico de los distintos medios de transporte. Así, las empresas pueden generar reportes para comparar, en un registro, la cantidad y calidad de movimientos realizados, ya sea para la compra de mercancía de diversos proveedores o para los despachos a cualquier cliente. 

Además, con nuestra plataforma es fácil localizar y archivar documentos sin necesidad de rebuscar entre los centenares de correos electrónicos que se generan en el intercambio de la comunicación. Así, los los usuarios pueden dedicar su tiempo a otras tareas más enfocadas a sus labores y ser más eficientes.

Atención personalizada

Otro aspecto fundamental a resaltar, es que la metodología de Nowports va más allá de una propuesta que brinda un medio y un acceso digital. Parte de lo que caracteriza a nuestra innovación es el compromiso que tenemos con la satisfacción de nuestros clientes al brindarles servicio completamente personalizado y disponible. Nuestros agentes están enfocados a:

Principales acciones de agentes Nowports

  • Adaptarse a las necesidades específicas de cada negocio.
  • Diseñar soluciones personalizadas y prácticas.
  • Identificar oportunidades para simplificar las tareas.
  • Gestionar la cadena logística de manera eficiente, rápida y ahorrando costos.
  • Encontrar tarifas competitivas en transporte.

Aunque somos una empresa de tecnología, contamos con un equipo de profesionales detrás de todo esto. No tenemos call centers ni chatbots automatizados, preferimos tener a personas altamente capacitadas que permanezcan en constante comunicación con nuestros clientes.

Para nosotros la cercanía, comunicación y asesoría es muy importante.

Más soluciones para tu cadena de suministro

Debido a que somos el primer freight forwarder digital de Latinoamérica y a que nuestra diferenciación ha surgido gracias a nuestras distintas modalidades de negocios, siempre buscamos estar un paso más adelante.

Por esto es que también ofrecemos facilidades para que nuestros clientes le puedan pagar a sus proveedores, un servicio digital intermodal y transporte del punto A al punto B cubriendo todas las necesidades (financiamiento, logística, almacenes distribución, consolidados y no consolidados).

Somos un aliado para tu comercio exterior

Hoy en día, realizar una entrega a tiempo, de forma óptima y al menor costo, ya es posible inyectando innovación en la cadena de suministro, pues los clientes exigen más que solo conocer las fechas de salida y entrega de la carga.

Desde un punto de vista empresarial, optimizar tu cadena de suministro con tecnología te permite: usar mejor el tiempo del personal de tu compañía, reducir costos extra no considerados y principalmente, generar un alza en los niveles de eficiencia, de tal manera que se garantice la satisfacción total de tus clientes. Por eso al gestionarla, ten presente lo importante que es adaptarla a la realidad del mercado global.

Ya para finalizar, te invito a conocer personalmente nuestro servicio y la manera de aprovechar nuestra plataforma. Agenda una reunión con nuestros agentes, queremos conocer tus necesidades y diseñar una estrategia para atenderlas de la mejor manera; nos gustaría convertirnos en tu aliado estratégico a largo plazo y brindarte la tecnología y asesoría que requieres para eficienta tu logística internacional.

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