¿Qué hace un agente de carga para facilitar el comercio exterior?

Si parte de tus objetivos empresariales es lograr que tus procesos de importación o exportación se realicen con éxito, garantizando que las mercancías lleguen a su destino a tiempo y con la misma calidad que con la que salen de su fábrica, entonces es momento de que conozcas a quien te ayuda a conseguirlo con más facilidad: el agente de carga.

Si hasta ahora has escuchado sobre negocios de este giro, pero aún no tienes muy claro cuál es su verdadera labor y la manera en que agilizan la comercialización internacional de bienes, entonces te invito a seguir leyendo este artículo donde te doy todos los detalles.👌

¿Qué es el agente de carga?

El agente de carga, también conocido como freight forwarder o transitario, se desempeña como un intermediario entre quienes desean mover mercancías y todo quien debe intervenir para que suceda, es decir, se encarga de gestionar todo el proceso de logística internacional para asegurar que lleguen a su destino sin problemas, y de resolver cualquier imprevisto que pueda presentarse.

Básicamente facilita y agiliza el trabajo de quienes importan o exportan, porque los objetivos que principalmente persigue son:

• Brindar asistencia con todo lo relacionado a materia fiscal y aduanera.
• Encontrar las mejores tarifas de envío y rutas comerciales.
• Ofrecer las mejores alternativas de transporte (trabaja con varias empresas transportistas).
• Negociar espacios en puertos aún cuando el servicio esté sobresaturado.
• Preparar toda la documentación que requieren las mercancías para enviarlas o traerlas.
• Mantener protegidas a las mercancías durante su transporte.
• Entregar información relevante a sus clientes sobre el estado de sus productos.

¿Cuáles son las funciones de un agente de carga internacional?

Tomando en cuenta el contexto anterior, las funciones que suele prestar una compañía de este giro para ocuparse de los procesos de importación y exportación en su totalidad, son:

Funciones de un agente de carga

• Brinda asesoría personalizada sobre el movimiento de carga.
• Ofrece servicios de almacenaje de carga para diferentes sectores.
• Ayuda en lo relacionado al despacho de aduanas de importación y exportación.
• Desarrolla estrategias personalizadas de transportación.
• Apoya en el proceso de contratación de envíos con transportistas.
• Brinda productos adicionales como los seguros de carga.
• Recolecta mercancías en origen.
• Consolida carga de exportación.
• Desconsolida carga de importación.

¿Por qué importa que un agente de carga esté certificado?

Si bien existe más de un agente de carga internacional en el mercado, es importante considerar que solo algunos buscan reforzar la calidad de sus servicios a través de certificaciones, lo que les da un respaldo y los vuelve más competitivos.

Las certificaciones dan mayor certeza a sus operaciones, avalan que su labor cumple con estrictos estándares de excelencia y garantizan un servicio de primer nivel. Lo que significa que solo los agentes de carga certificados son capaces de actuar como los aliados perfectos para eficientar las actividades de comercio exterior.

Algunos ejemplos de estas certificaciones son:

• IATA: ser un agente de la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA) significa ser parte de una red de distribución global de agentes y aerolíneas con calidad comprobada y que se está calificado para transportar mercancías por aire.
• WCA Inter Global: ser agente miembro de WCA Inter Global significa pertenecer al grupo de transitarios independientes más poderoso del mundo. Garantiza que se cumplan con los estándares más exigentes de experiencia y profesionalismo, lo que genera confianza y eleva la calidad del servicio.

¿Cuál es la diferencia entre un agente de carga tradicional y uno digital?

Hasta este punto he hablado de las funciones que realiza un agente transitario para simplificar las operaciones de comercio exterior. Sin embargo, es fundamental reconocer que hoy existen quienes están dejando atrás los procesos manuales y obsoletos para aprovechar un elemento que les permite sumar valor a su trabajo: la tecnología.

Un agente que transforma la industria del comercio exterior con ayuda de la innovación es conocido como agente de carga digital, y sus principales ventajas, respecto a los agentes de carga tradicionales, es que le permite a importadores y exportadores:

• Tener mayor acceso a su información.
• Ahorrar una cantidad de tiempo importante.
• Tener mayor trazabilidad de sus operaciones.
• Simplificar su trabajo con la automatización de procesos.
• Conectar todas sus operaciones y flujos financieros.
• Tener acceso a datos y pronósticos que mejoran su toma de decisiones.
• Dar seguimiento a su carga en tiempo real.
• Gestionar toda su documentación vía online.
• Eficientar toda su operación al ahorrar recursos financieros, humanos y materiales.

De hecho, Nowports es el primer agente de carga digital en Latinoamérica y una startup que, además de estar conformada por un equipo profesional con más de 20 años de experiencia en el sector, pone a tu alcance herramientas digitales para rastrear embarques, organizar documentación, optimizar procesos ¡y más!

Beneficios de apoyarse de un agente de carga al importar o exportar

Como ves, las oportunidades que un agente de carga te ofrece no solo ayudan a fortalecer la eficiencia de tu área logística, sino también a impulsar el crecimiento de tu empresa.

De hecho, algunas preguntas que te puedes hacer al considerar recurrir a uno, son estas que te dejamos en el siguiente video: 

En sí, los beneficios que obtienes al contratar sus servicios son:

• Marca una gran diferencia en la eficiencia y productividad de tu negocio.
• Da mayor certeza sobre la ubicación y tiempos de entrega de los envíos.
• Organiza adecuadamente todo el papeleo, cuidando que cada documento y trámite respete los procedimientos legales de cada país.
• Tiene amplio conocimiento de los procesos logísticos internacionales.
• Brinda soluciones rápidas y eficientes para lograr que la mercancía llegue a su destino.
• Da respuesta a cualquier emergencia, contratiempo e incidente que surja.
• Se ocupa de tu logística para que te concentres en tu producto y tengas tranquilidad.
• Aligera la carga de trabajo al darle seguimiento permanente a tus mercancías en tu representación.

¡Trabaja en equipo y llega más lejos!

Mover mercancías, hacia o desde otro país, no tiene por qué ser complicado. Actualmente tienes a tu disposición una amplia gama de servicios por parte de agentes de carga que pueden colaborar junto a ti y ayudarte a alcanzar (e incluso superar) tus metas.

Si quieres empezar a revolucionar tus actividades comerciales desde hoy, en Nowports estamos listos para conocer tus necesidades y brindarte un servicio integral que incluye asesoría de expertos, soluciones personalizadas y una completa plataforma tecnológica que le aportará mayor eficiencia y transparencia a tu red logística internacional.