Prácticas simples para el presente y futuro de la logística

En los últimos años, al comercio exterior le ha tocado de todo: paralización global de actividades, blank sailings, operación limitada en puertos, cierres de recintos para carga y descarga de mercancía y hasta fuertes congestionamientos, y esto solo nos ha enseñado que la preparación es clave. Por esta razón, hoy te compartimos unos consejos para asegurar competitividad en el presente y futuro de la logística.

Sin importar si tus actividades son de importación, exportación o distribución nacional, y tomando de ejemplo el más reciente acontecimiento por el que el mundo atravesó, podemos apostar a que las operaciones y rutinas diarias, tanto tuyas como de tus equipos,  cambiaron desde 2020 con la llegada del COVID-19, ¿cierto?

En mayo de 2020 el volumen del comercio mundial de bienes cayó un 17.7% con respecto al mismo mes de 2019, y América Latina y el Caribe fue la región en desarrollo más afectada, al presentar disminuciones en sus exportaciones (-26.1%) e importaciones (-27.4%). 

Y, si bien pareciera que el escenario se complica con este tipo de situaciones imprevistas, la realidad es que no todo es malo en el ámbito logístico. Sin darte cuenta, tú y tus equipos de trabajo se han ido adaptando y hoy sus operaciones seguramente son cada vez más remotas, transparentes y digitalizadas.

Justo en esto recae la importancia de la preparación. Para sobresalir en este contexto es mejor actuar con proactividad que de manera reactiva y para ello, existen acciones muy sencillas que se pueden poner en práctica. En esta ocasión te presentamos 3 que puedes realizar planeándolas en tan solo 1 día.

Prácticas para una logística eficiente

1. Mantener comunicación fluida con equipo

En una etapa pre-pandemia, seguramente acostumbrabas voltear a tu lado para preguntarle a tus compañeros dónde se encontraba la carga o en qué fecha llegaría algún contenedor o unidad. Pero las cosas han cambiado.

Debido a la distancia, probablemente ya no los tengas tan cerca, por eso es necesario que tú y tu equipo de logística tengan una comunicación mucho más efectiva internamente. Para ello recomendamos:

• Tener standups: son videollamadas de 15 minutos que sirven para actualizarse entre todos, sobre los eventos mas importantes del día o semana.
• Tener un calendario con fechas importantes: debe indicar los días y horas de arribo, demoras, salidas, etc. Y también, permitir identificar por ID los embarques u órdenes de compra.

2. Manejar documentos e información de bookings vía remota

En esta “nueva” normalidad resulta complicado tener la información de cada operación en carpetas físicas o guardarla en las computadoras, porque no todos pueden acceder a ella.

Nuestro consejo es que diseñes un formato estandarizado para todo tu equipo, donde puedan ver fácil la información importante de los bookings: ID, fechas, proveedores y requerimientos. Y debe almacenarse en la nube para que cualquiera pueda editarlo y consultarlo.

3. Adaptarse a una cadena de suministro ágil

¿Tu pronóstico de movimiento de carga cambió tus planes de inicio de año?, ¿tu industria vio afectada sus actividades logísticas en volumen, costos y márgenes finales del producto?

Las mejores prácticas para salir de esta situación en el presente y para que tu logística del futuro se mantenga competitiva, son las siguientes:  

• Hacer un reporte bisemanal de los tiempos de tránsito, costos y volumen por ruta y proveedor (naviera y agente de carga).
• Realizar juntas mensuales virtuales con agentes de carga o navieras para compartir pronósticos del volumen, buscar tarifas competitivas y encontrar espacio en las rutas. Recuerda que de septiembre a diciembre es la temporada alta.

Mejorar la eficiencia logística es una tarea de todos los días 

La mejora de procesos logísticos es esencial para garantizar la eficiencia y competitividad en el ámbito empresarial. Hoy por hoy no basta con tener las mejores herramientas o los procesos bien definidos, sino también, es crucial implementar acciones de liderazgo y trabajo en equipo.

Es fundamental que todas las personas involucradas en la cadena logística se organicen y enfoquen en perseguir el mismo objetivo. Esto requiere una de comunicación fluida y constante entre los diferentes equipos y de información actualizada a la que sea fácil acceder, para que todos sepan lo que pasa en la compañía.

La adaptación es crucial, pues aunque los desafíos se pueden presentar en cualquier momento, la clave está en saber cómo sobrellevarlos.

Sin importar cuanto tiempo pase, implementar estas buenas prácticas marcará la diferencia en la competitividad en el presente y futuro. Ahora ya sabes que no basta hacer grandes cambios para buscar esta transformación, empieza poco a poco y mejora la logística de tu negocio.